Privacy Policy
La présente Politique de Confidentialité explique comment Tè Tao recueille, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet www.te-tao.com, et, plus largement, dans le cadre de ses activités (cours de chinois mandarin, ateliers, événements).
En utilisant notre site ou en nous communiquant vos données, vous acceptez la présente politique.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Balisier Lab, 16 rue du Figuier 97200 Fort-de-France
(https://balisierlab.com)
2. Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos activités :
· Données d’identification : nom, prénom.
· Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale (si nécessaire).
· Informations de facturation : adresse postale, informations de paiement (jamais stockées directement par Tè Tao, mais traitées via un prestataire de paiement sécurisé).
· Données de navigation : adresse IP, pages visitées, temps de connexion, via des cookies (voir section 7).
3. Finalités de la collecte
Nous utilisons vos données personnelles pour :
· Gérer les inscriptions et l’organisation des cours et événements.
· Communiquer avec vous (informations sur les cours, confirmations, rappels, newsletters).
· Gérer la facturation et le suivi administratif.
· Améliorer nos services et le contenu du site.
· Respecter nos obligations légales.
4. Base légale du traitement
Selon le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
· Exécution d’un contrat : gestion des inscriptions et prestations.
· Consentement : envoi de newsletters ou communication marketing.
· Obligation légale : conservation des factures, données comptables.
· Intérêt légitime : amélioration continue de nos services.
5. Partage de vos données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
· Nos prestataires techniques (hébergeur, outils de gestion de cours, prestataire de paiement sécurisé).
· Nos partenaires intervenant dans l’organisation des cours (uniquement si nécessaire).
· Les autorités légales, si la loi l’exige.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
6. Durée de conservation
· Données liées à la gestion de la relation client : 3 ans après le dernier contact.
· Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
· Cookies : maximum 13 mois après dépôt.
7. Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies pour :
· Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur.
· Mesurer l’audience (via Google Analytics ou outil similaire).
· Proposer des contenus personnalisés.
Vous pouvez à tout moment refuser ou gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Sécurité des données
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données (connexion sécurisée HTTPS, mots de passe protégés, prestataires conformes au RGPD).
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
· Accès à vos données personnelles.
· Rectification de données inexactes.
· Suppression de vos données (« droit à l’oubli »).
· Limitation du traitement de vos données.
· Opposition au traitement de vos données.
· Portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à tetao.institute@gmail.com, en précisant l’objet de votre demande.
10. Modifications de la politique
Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site.
📩 Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles : tetao.institute@gmail.com
MAJ : 31 août 2025